Politique de confidentialité concernant le traitement des données à caractère personnel sur le site creditfinanz.ch

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Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), au Règlement (UE) 2016/679 et à la Directive 2002/58/CE (eDirective), nous vous fournissons les informations nécessaires en matière de traitement des données à caractère personnel recueillies lors de votre expérience sur notre site www.creditfinanz.ch

1. CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL FAISANT L’OBJET D’UN TRAITEMENT | DÉFINITIONS

Les données à caractère personnel fournies – ou autrement acquises conformément aux dispositions légales et contractuelles applicables – inhérentes, liées et/ou instrumentales à l’évaluation de votre expérience sur notre site, seront traitées conformément à la réglementation sur la protection et la confidentialité des données et dans le respect des obligations de confidentialité qui vous sont applicables.

Données à caractère personnel: toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

En particulier, nous traiterons les données à caractère personnel suivantes: les données de navigation (pour plus d’informations sur les données collectées par les cookies, veuillez lire la politique en matière de cookies); les données fournies volontairement par l’utilisateur (en envoyant le formulaire dans la section « Demande en ligne” de ce site, tels que : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).

Veuillez noter que les systèmes informatiques utilisés pour faire fonctionner ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.  Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI / URL (Uniform Resource Identifier / Locator) des ressources demandées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Personne concernée: la personne physique ou morale à laquelle se rapportent les données qui font l’objet du traitement (ci-après dénommée aussi “Vous”);

Traitement de données: toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur des données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédés utilisés, et notamment la collecte, la conservation, l’exploitation, la modification, la communication, l’archivage ou la destruction de données.

Communication: le fait de rendre des données personnelles accessibles, par exemple en autorisant leur consultation, en les transmettant ou en les diffusant;

2. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

L’entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel est CREDITFINANZ SA, société de droit suisse dont le siège social est situé Via Trevano 72, à Lugano 6904 (Suisse) (ci-après dénommée « CreditFinanz » ou « Responsable du traitement des données » ou  » Société  » ou  » nous « ).

Les coordonnées de contact du Responsable du traitement sont les suivantes : privacy@creditfinanz.ch

3.  FINALITÉ DU TRAITEMENT | MOTIFS JUSTIFICATIFS | DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

FINALITÉ DU TRAITEMENT MOTIFS JUSTIFICATIFS | BASE JURIDIQUE DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
a) Accomplir des activités strictement nécessaires à la navigation de l’utilisateur sur ce site web et au contrôle de son bon fonctionnement. Intérêt prépondérant du Responsable du traitement des données | Intérêt légitime du Responsable du traitement des données. Les données seront stockées jusqu’à la fin de la session de navigation. Pour les données traitées par l’intermédiaire des cookies techniques, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
b) Obtenir des informations statistiques anonymes relatives à votre utilisation de notre site. Veuillez consulter notre politique d’utilisation des cookie. Veuillez consulter notre politique d’utilisation des cookie.
c) Traiter les demandes reçues dans la section « Demande en ligne » de ce site. Intérêt prépondérant du Responsable du traitement des données | le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, en tout état de cause, pas plus du 1 an à compter de la réception de la demande.

3.1 MÉTHODES DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement sera réalisé de manière automatisée et/ou manuellement, à travers des modalités et des outils garantissant la sécurité et la confidentialité maximale, et impliquant des sujets spécialement chargés d’effectuer ces opérations. Les données collectées seront conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons communiquer les données à caractère personnel fournies au personnel et/ou aux employés dûment formés à cet effet agissant sous l’autorité du Responsable du traitement des données , et nous pouvons également partager les données avec des tiers qui sont liés à CreditFinanz par une relation contractuelle, afin de remplir des obligations contractuelles et d’atteindre une ou plusieurs des finalités de traitement susmentionnées. Ces tiers traiteront les données fournies en tant que Sous-traitants de données ou Responsables de traitement indépendants. Plus précisément, nous pouvons partager les données à caractère personnel collectées avec les catégories de destinataires suivantes : a) sujets fournissant des services pour la gestion de ce site web, du système d’information utilisé par CreditFinanz et des réseaux de télécommunications  (par exemple, hébergeurs, webmasters);  b) sociétés dans le cadre des relations d’assistance et de conseil (par exemple, les agences web);  c) Autorités compétentes pour le respect des obligations légales et/ou des dispositions des organismes publics, sur demande.

5. TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN DEHORS DE LA CONFÉDÉRATION HELVÉTIQUE

Notre site web est hébergé en Suisse (hébergement Web) et les données à caractère personnel ne seront pas transférées en dehors de la Confédération suisse.

6. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de (cette liste n’est pas exhaustive):

  • obtenir la rectification des données vous concernant qui sont inexactes ou périmées;
  • être informé par écrit et gratuitement si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ;
  • empêcher la divulgation à des tiers de toute donnée à caractère personnel sensible;
  • obtenir la portabilité des données à caractère personnel ou demander qu’elles soient transférées à des tiers ;
  • demander la limitation ou le blocage du traitement des données, la non-divulgation des données à des tiers ou la rectification ou la destruction des données à caractère personnel;
  • demander la suspension d’un traitement spécifique de données à caractère personnel et d’une communication spécifique de données à caractère personnel à des tiers
  • si ni l’exactitude ni l’inexactitude des données personnelles ne peuvent être prouvées, demander l’ajout d’une note pour indiquer l’objection ;
  • exiger que la rectification, la destruction, le blocage, notamment la communication à des tiers, ainsi que l’avis de contestation ou de jugement soient communiqués à des tiers ou publiés ;
  • faire déclarer illégal le traitement des données à caractère personnel.
 Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous avez le droit de:

  • obtenir du Responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, obtenir l’accès aux données personnelles (Droit d’accès);
  • obtenir du Responsable du traitement des données la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant (Droit de rectification);
  • obtenir du Responsable du traitement des données la suppression des données à caractère personnel vous concernant (Droit à l’effacement)
  • obtenir du Responsable du traitement la limitation du traitement (Droit à la limitation du traitement);
  • recevoir les données à caractère personnel vous concernant fournies à un Responsable du traitement des données
    dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle (Droit à la portabilité des données);
  • vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel  pour des raisons tenant à votre situation particulière (Droit d’opposition).

Sans préjudice de tout autre recours administratif et judiciaire, si vous estimez que le traitement des données vous concernant viole la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement UE 2016/679, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de  l’Autorité de Contrôle compétente en matière de protection des données (cette autorité en Suisse est: Préposé fédéral à la Protection des Données et à la Transparence (PFPDT); pour l’Espace Économique Européen (EEE)  veuillez consulter le site web du Comité Européen de la Protection des Données (EDPB) au lien suivant  https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr).

Vous pouvez exercer vos droits en vertu de la LPD et du Règlement (UE) 2016/679 (dans la mesure du possible) en contactant le Responsable du traitement aux adresses indiquées ci-dessous.

7. INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES | CHANGEMENTS | MISES À JOUR

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel à des tiers.

Le Responsable du traitement se réserve le droit, à sa propre discrétion et à tout moment, de réviser, de mettre à jour, d’ajouter ou de supprimer des éléments présents dans cette politique de confidentialité. En cas de changement, la date de mise à jour sera indiquée.

Date de la dernière mise à jour : 6 octobre 2022